Ya se avecina la temporada navideña, una época en la cual las compras se incrementan en un 100% debido a las tradiciones que aseguran que en este mes se debe dar un obsequio a las personas que quieras y que sean parte de tu vida. Sin embargo en esta ocasión no deseamos hablar sobre estas tradiciones, sino que por el contrario la idea de esta entrada es dar algunos consejos u tips muy importantes a la hora de realizar la compra de estos regalos por Internet, para que esta experiencia no termine en trauma, fraude o robo.
Compras directamente con la empresa
Si la compra que vas a realizar, va hacer directamente con el fabricante del producto, hay que tener en cuenta algunos aspectos como lo son:
- Método de pago.
- Método de envío.
- Garantía
- Soporte técnico
El método de pago debe ser sencillo, puede ser transferencia electrónica, Paypal o en algunos casos consignacion, nunca paguen sus productos con giros de Western Union o MoneyGram ya que según investigaciones es la forma mas usada para realizar fraude electrónico. Igualmente si se usa la transferencia electrónica (con alguna entidad bancaria) es pertinente recordar estos consejos que en Rincon Informatico hemos dado anteriormente, con el fin de evitar la estafa por medio de phishing. En cuanto a la garantía y al soporte técnico simplemente es verificar que en tu ciudad exista un punto de soporte tecnico autorizado, por si el producto llega defectuoso.
Compras a través de terceros
Esta forma es quizás la mas peligrosa, ya que no hay una empresa solida ( con fama y reputación) que respalde la compra, a pesar de que esta se realice por medio de empresas como mercadolibre, deremate y otras, estas en ningun momento son responsables de la transacción, simplemente ellos prestan el servicio de reunir vendedores y posibles compradores. Si vas a comprar en sitios como los mencionados debes tener en cuenta lo siguiente:
- Revisar la reputación del vendedor. (leer las calificaciones de otros compradores)
- Tener los datos de contacto, dirección, teléfono FIJO, celular y ciudad.
- Preguntar por la garantía del producto.
- Si es posible pagar contra entrega
- No pagar por medio de Giros.
- Y lo mas importante es usar la malicia indígena y el sentido común, si sientes que algo anda mal, o que no cuadra, es mejor para la compra allí.
Compras en otro país por medio de una empresa transportadora.
Hoy en día existen empresas que por una módica suma de dinero compran el producto que tu quieras en otro pais y te lo llevan a tu casa. Hay que tener mucho cuidado con este tipo de empresa ya que hay un porcentaje muy alto en la red las cuales son simplemente fachadas que atrapan al humilde comprador, este paga y sin mas que decir se desaparecen de la faz de la tierra. Para evitar esto podemos hacer lo siguiente.
- Revisar el tiempo de vida del dominio de la empresa.
- Igualemente buscar los datos de contacto de ese dominio.
- Buscar un poco en la red información de la empresa
- sentido común…
Hace poco en Rincon Informatico hablamos de una empresa fraudulenta que se dedicaba a este negocio.
Algunos consejos adicionales.
- Si vas hacer una transacción electrónica, hazla preferiblemente en tu casa y NO en un lugar publico.
- Nunca respondas emails supuestamente de tu entidad bancaria.
- No hagas click en algún enlace desconocido
- Usar Https
- Ser muy prevenido y reservado con nuestras claves personales
Esperamos que con estos pequeños consejos se eviten dolores de cabeza y puedan comprar sus regalos para toda la familiar por medio de la gran red de redes.
